الأسئلة الشائعة

تواصل معنا عبر واتساب أو الاتصال، وسيرسل لك فريقنا عرض سعر بالخيارات المتاحة والشروط. بعد موافقتك وسداد المبلغ نؤكد الحجز ونرسل لك الوثائق.

يعتبر الحجز مؤكدًا بعد استلام كامل المبلغ وإصدار التذكرة أو قسيمة الحجز. الأسعار غير مضمونة قبل التأكيد لأنها مرتبطة بتوفر المقاعد والغرف لدى الموردين.

التحويل البنكي إلى حساباتنا الرسمية باسم «عطلات المسافر» المنشورة في صفحة الحسابات البنكية، أو أي وسيلة دفع رسمية يرسلها لك فريقنا. لا تحوّل إلى أي حساب آخر.

يخضع الإلغاء والتعديل لشروط شركة الطيران أو الفندق أو المورد، ونوضحها لك قبل التأكيد. بعض الأسعار غير قابلة للاسترداد أو التعديل. للتفاصيل راجع سياسة الإلغاء والاسترداد.

لا. نساعدك في تجهيز الملف وحجز الموعد ومتابعة الطلب، لكن قرار منح التأشيرة يعود للسفارة وحدها، ورسوم التأشيرة والخدمة غير مستردة في حال الرفض.

نعم، نوفر حسابات للشركات والجهات مع مدير حساب مخصص، وننظم المؤتمرات والمعارض ورحلات الحوافز وبرامج الوفود. تواصل معنا عبر صفحة قطاع الأعمال.

نعم، نصدر فاتورة ضريبية نظامية لكل عملية وفق أنظمة هيئة الزكاة والضريبة والجمارك.

نعم، فريقنا متاح على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع عبر الهاتف وواتساب.

بالتأكيد. نصمم برامج للمجموعات والعائلات الكبيرة والجهات والوفود، بأسعار خاصة للمجموعات.